• ಪುಟ_ಬ್ಯಾನರ್

FAQ ಗಳು

ನಾನು ಜಿಯಾಟ್ ಬೈಕ್‌ಗಳನ್ನು ಎಲ್ಲಿ ಖರೀದಿಸಬಹುದು?

whatsapp/facebook/wechat ಮೂಲಕ ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ.

ನಾನು ಜಿಯಾಟ್ ಬೈಕ್‌ಗಳಿಗೆ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ, ಅದನ್ನು ಯಾವಾಗ ವಿತರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ?

ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನಮಗೆ ಉತ್ಪಾದನೆಗೆ ಬೇಕಾದ ಭಾಗಗಳು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಿಂತ ತಡವಾಗಿ ನಮಗೆ ತಲುಪಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ.ಅವುಗಳಿಲ್ಲದೆ ನಾವು ಉತ್ಪಾದನೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಎಲ್ಲಾ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿದೆ.ಇದು ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳಲು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅರ್ಧ ತಿಂಗಳು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ನಾನು ನೇರವಾಗಿ Giaot ನಿಂದ ಬದಲಿ ಭಾಗಗಳು ಮತ್ತು ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?

ಹೌದು.ನಾವು ನಮ್ಮ ಬೈಕುಗಳ ಭಾಗಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ.

ನಾನು Giaot ನಿಂದ ಬೈಕುಗಳು ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಬೈಕುಗಳನ್ನು ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಬಹುದೇ?

ಖಂಡಿತ ಸರಿ.ನಾವು OEM ಮತ್ತು ODM ಅನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತೇವೆ.

Giaot ಬೈಕ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ವಾರಂಟಿ/ಗ್ಯಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಎಷ್ಟು?

ಮಾದರಿ ವರ್ಷ 2011 ರಿಂದ ಎಲ್ಲಾ ಚೌಕಟ್ಟುಗಳು ಮತ್ತು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾದ ಫೋರ್ಕ್‌ಗಳಿಗಾಗಿ ಮತ್ತು ಡೀಲರ್‌ನಿಂದ ಮಾರಾಟದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ನಾವು ಖಾತರಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ:
ಅಲ್ಯೂಮಿನಿಯಂ: 5 ವರ್ಷಗಳ ಗ್ಯಾರಂಟಿ
ಟೈಟಾನಿಯಂ: 5 ವರ್ಷಗಳ ಗ್ಯಾರಂಟಿ
ಕಾರ್ಬನ್ ಫೈಬರ್, ಅಲ್ಯೂಮಿನಿಯಂ-ಕಾರ್ಬನ್ ಫೈಬರ್: 2-ವರ್ಷ ಗ್ಯಾರಂಟಿ

ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರ್ಬನ್-ಫೈಬರ್ ಫ್ರೇಮ್ ಅನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವೇ?

ಕಾರ್ಬನ್-ಫ್ರೇಮ್ಡ್ ಬೈಕ್‌ಗಳಿಗೆ ರಿಪೇರಿ ಸೇವೆಯನ್ನು ಜಿಯಾಟ್ ಒದಗಿಸುವುದಿಲ್ಲ.
ಹಾನಿಗೊಳಗಾದ ಕಾರ್ಬನ್ ಫೈಬರ್ ಅನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸದಂತೆ ನಾವು ಸಲಹೆ ನೀಡುತ್ತೇವೆ.ಕಾರ್ಬನ್ ಫೈಬರ್ಗಳು ಬರಿಗಣ್ಣಿಗೆ ಗೋಚರಿಸದ ವ್ಯಾಪಕವಾದ ರಚನಾತ್ಮಕ ಹಾನಿಯನ್ನು ಅನುಭವಿಸಬಹುದು.ಸಂದೇಹವಿದ್ದರೆ, ಯಾವಾಗಲೂ ಕಾರ್ಬನ್-ಫೈಬರ್ ಭಾಗಗಳನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಬದಲಾಯಿಸಿ.

ನನ್ನ ಬೈಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ಇದ್ದಲ್ಲಿ ನಾನು ಯಾರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು?

ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಪೋರ್ಟ್ ಕರೆ ಯಾವಾಗಲೂ ನೀವು ಬೈಕು ಖರೀದಿಸಿದ Giaot ಅಂಗಡಿಯಾಗಿರಬೇಕು.ನೀವು ಮೂಲ ಮಾರಾಟ ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ Giaot ಡೀಲರ್ ಮಾತ್ರ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ವಾರಂಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ನಿರ್ಬಂಧಿತರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.ಇತರ Giaot ವಿತರಕರು ಸ್ವಯಂಪ್ರೇರಿತ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿಭಾಯಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ಹಾಗೆ ಮಾಡಲು ನಿರ್ಬಂಧವನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಯಾವುದೇ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು, ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ನಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.ನಿಮ್ಮ Giaot ಡೀಲರ್ ಬೈಕು ಇನ್-ಶಾಪ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ಣಯಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ತಿಳುವಳಿಕೆಯುಳ್ಳ ಹೇಳಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡಬಹುದು.ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ Giaot ಡೀಲರ್ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಅಗತ್ಯ ದಾಖಲೆಗಳೊಂದಿಗೆ ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಹಾನಿಯ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಬಹುದು.